Dans de nombreuses industries de machines de précision, de construction, de meubles et autres, nous introduisons des équipements, des pièces et des processus allemands, mais nous ne pouvons pas produire la qualité des produits originaux (Made in Germany). Le « Made in Germany » est devenu une référence importante du « Made in China ». Le « Made in Germany » présente les quatre caractéristiques fondamentales suivantes : durabilité, fiabilité, sécurité et précision. Ces caractéristiques tangibles sont la manifestation extérieure de la culture allemande sur le plan matériel, et ce qui se cache derrière elle est la culture spirituelle unique du « Made in Germany ». Ses manifestations spécifiques peuvent être résumées en six grandes cultures industrielles.
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1. Concentrez-vous sur l'esprit
En Allemagne, la « focalisation » est le comportement de son caractère national « rationnel et rigoureux ». Les fabricants allemands croient que « les petites choses font de grandes choses, les petites entreprises font de grandes choses ». Ils ne cherchent pas à être à grande échelle, mais à être forts en force. Ils se sont concentrés sur un seul domaine de produits pendant des décennies, voire des siècles, s'efforçant d'être les plus forts et de réaliser de grandes choses. Fondée en 1853 par Daniel Straub, une petite usine de transformation de produits métalliques dans la ville allemande de Geislingen, WMF (Württemberg Metal Products Factory Wuerttembergische Metalwarenfabrik) se concentre depuis plus de 100 ans sur les ustensiles de cuisine et est aujourd'hui devenue une grande entreprise. C'est la première marque de luxe d'articles de cuisine au monde et est devenue synonyme de cuisine et de vaisselle en acier inoxydable. Ses produits comprennent de la vaisselle, des casseroles, des couteaux, des ustensiles de cuisine, des fournitures de table, des machines à café, etc., avec plus de 15 000 variétés. WMF a toujours été le premier choix désigné pour la plupart des hôtels cinq étoiles et des restaurants haut de gamme dans le monde. Ces dernières années, il est entré dans les centres commerciaux haut de gamme des villes centrales de mon pays et est la « Mercedes-Benz et BMW » dans la cuisine.
2. Standardisme
Du format de papier A4 à l'espacement des marches des escaliers, de nombreuses normes avec lesquelles nous sommes souvent en contact aujourd'hui proviennent d'Allemagne. Les deux tiers des normes internationales de fabrication de machines proviennent de l'"Institut allemand des normes de normalisation" - DIN (Deutsches Institutfuer Normung). On peut dire que l’Allemagne est le berceau de la normalisation industrielle dans le monde. Les normes DIN couvrent toutes les catégories industrielles telles que les machines, les produits chimiques, l'automobile et les services, avec plus de 30 000 articles, et constituent la base du « Made in Germany ».
La manifestation spécifique du standardisme dans les entreprises allemandes est avant tout le « respect des normes ». Lorsqu'il s'agit de fabrication en Allemagne, les « normes » font loi. Respecter les normes et s'y conformer est aussi naturel que porter la ceinture de sécurité et obéir aux feux de circulation. La deuxième est « les normes d'abord », c'est-à-dire que les normes doivent être établies avant une production et une fabrication spécifiques. Mercedes-Benz atteint l'objectif du « zéro défaut » en mettant en œuvre une culture de qualité « les normes d'abord ». Le moyen efficace consiste à améliorer les normes de chaque lien et composant de manière aussi détaillée que possible.
3. Précisionisme
Les Allemands ne disent pas de mots imprécis et ne font pas de choses imprécises. De nombreux techniciens allemands venus en Chine pour installer des équipements utilisent une échelle à quatre pieds avec un niveau. Ils nivelent d’abord l’échelle puis s’assurent du niveau de l’installation des équipements.
Selon le rapport du "European Times", l'industrie allemande de l'habillement a chargé un institut de recherche de re-mesurer et de compiler des données sur les chiffres allemands afin d'obtenir des tailles de vêtements plus précises. Le précisionisme apporte directement des caractéristiques de précision à la fabrication allemande.
En revanche, les mots les plus fréquents en chinois sont : « presque ». Tout en montrant la capacité du peuple chinois à maîtriser « l’incertitude », elle montre aussi un flou négatif et un hasard sans recherche de précision. sexe. La raison culturelle pour laquelle la fabrication chinoise a généralement une faible précision inclut cette culture « presque ».
4. Perfectionnisme
Fin 1984, le président de Haier, Yang Mianmian, était chargé d'introduire des lignes de production de réfrigérateurs en Allemagne. Elle a un jour rappelé le sérieux du travail des ouvriers allemands : « J'ai vu un opérateur allemand ordinaire de caisses de fruits et légumes chez Liebherr. Il a moulé par injection une caisse de fruits et légumes et il l'a admiré. Son action devrait être qualifiée d'inspection, mais ce que j'ai J'ai vu dans ses yeux une sorte d'appréciation, d'appréciation pour les fruits de son propre travail. Après l'avoir apprécié, il travaillait autour de la machine pour que la suivante fasse mieux. Cet esprit m'a ému. J'ai vu qu'il y avait des gens si sérieux et personnes responsables dans le monde. Ce travailleur m'a ému pendant longtemps et a choqué mon âme. Je pense que nous devrions faire de même. Si nous voulons nous améliorer, nous devons commencer par faire les choses sérieusement. " Plus tard, Haier a commencé à remodeler le modèle de Haier. culture manufacturière avec des « réfrigérateurs fracassants » comme prélude, et a ainsi introduit la culture manufacturière allemande.
5. Ordre (procédural)isme
Le sens de l'ordre se reflète d'abord dans la gestion du temps. Les Allemands, quel que soit leur âge ou leur sexe, ont tous un "Terminkalender" entre les mains. Activités à différents moments de la journée, même que faire à Noël, tous les horaires sont planifiés à l'avance au lieu d'improviser au dernier moment.
L'ordreisme se manifeste principalement sous forme de processisme dans un travail spécifique. Par exemple : sur le site d'installation d'équipements d'une entreprise en Allemagne, six techniciens se sont d'abord réunis pour étudier les dessins et les organigrammes, puis ont commencé à travailler. Personne ne peut être vu oisif et oisif, et personne ne peut être vu pressé. Tout se déroule tranquillement selon la procédure. En bref, que les Allemands nettoient les vitres, cuisinent, transforment des pièces ou installent des équipements, « quoi qu'ils fassent, ils ne peuvent se passer de deux prémisses inébranlables : l'une est le programme et l'autre est l'outil. Quel outil doit-on utiliser ? pour n'importe quel programme, et quel outil doit être utilisé. Aucune modification ne doit être apportée au programme utilisé."
Il n’est donc pas nécessaire de mettre en œuvre les 5S (tri, rectification, balayage, nettoyage et qualité) dans les entreprises allemandes, tout est fait consciemment.
6. Esprit solide
« Made in Germany » prend véritablement en compte les intérêts des utilisateurs dans la conception et l'utilisation des matériaux, en mettant l'accent sur la qualité intrinsèque plutôt que sur l'apparence et les fonctions flashy. Le facteur de sécurité et la durabilité des voitures allemandes sont nettement meilleurs que ceux de certains concurrents.
"Responsabilité, fiabilité et honnêteté" rendent l'Allemagne authentique et sans contrefaçon. Le « sens des responsabilités » a permis à l'Allemagne d'assumer sérieusement ses responsabilités de guerre, et il a été accepté par la communauté internationale et est désormais devenu membre non permanent du Conseil de sécurité des Nations Unies. Les Allemands sont responsables de leur travail, de leurs clients et de leurs produits, et garantissent la fiabilité et l'authenticité de leurs produits grâce à leur fiabilité et leur honnêteté. En bref, l'apparence solide et les performances du « Made in Germany » proviennent de l'esprit solide de son fabricant.
